“网络异常,请稍后重试!”的解决办法

现象

查验个别省份的发票时,显示“网络异常,请稍后重试!”。

原因

所查发票的开票方省份税务机关网络环境不稳定或服务异常。

解决办法

  1. 点击“停止查验”按钮,停止当前查验。如果已停止查验,请忽略此步骤。

    停止查验

  2. 点击软件右上角用户名,选择“系统设置”。在打开的“系统设置”对话框中,选择“发票查验”设置。在“发票查验”设置中,查验线程数影响发票查验的速度。调低查验线程数,点击“确定”按钮。

    调低查验线程数

  3. 点击“开始查验”按钮,开始使用新设置查验发票,如果还是出现网络异常,重复步骤1、2,进一步调低查验线程数,直到不出现网络异常为止。

  4. 如果查验线程数设置为1时,还是出现网络异常,可以通过设置查验等待时间,进一步降低查验速度,直到不出现网络异常。

    设置查验等待时间

    调整好设置后,每张发票都能正常查验,不再显示“网络异常,请稍后重试”,并且查验等待时,软件有”网络异常,等待xx秒“的蓝色提示。

    设置调整好后正常查验

  5. 如果以上方法无效,请联系所查发票的开票方主管税务机关


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